Como a LBAS trabalha a cultura

Cultura não muda:

• Por documentos publicados no portal
• Por treinamentos isolados
• Por comunicações institucionais

Cultura muda quando:

• As lideranças praticam o que a organização declara
• Os processos fazem sentido para quem os executa
• Os indicadores reforçam comportamentos desejados
• As responsabilidades estão claras e são cobradas
• As pessoas entendem o propósito por trás das rotinas
• Existe disciplina operacional visível no dia a dia